Technicien de maintenance en informatique, helpdesk et IT support
Passionné d’informatique et de tout ce qui attrait aux télécommunications,je recherche activement de l’emploi dans ces branches. J’ai travaillé pendant 10 ans dans un magasin d’informatique à Stembert ainsi que dans diverses entreprises en tant qu’intérimaire. J’ai acquis beaucoup d’expérience, que ce soit en informatique et technologies, mais également en assistance aux utilisateurs, non seulement dans le cadre de mes emplois, mais également de manière autonome.J’apprends très vite et j’aime découvrir de nouvelles choses.Je suis également très à l’aise avec les gens en général, et je recherche surtout la satisfaction du client.Je deviens également vite relativement autonome et on peut dire qu'une fois quelque chose acquis, il le restera.
Age
39 years
Candidate location
VERVIERS, Belgium
Work Experience
0 years in employment in full time jobs
0 years in employment in student jobs
Previous jobs
2011 - 2011
trainer (formateur)
Trainer adsl, belgacomtv , pstn, isdn pour le projet Belgacom ainsi que expert mobile backup chez Target PowerGroup. Intérimaire.
2011 - 0
IT support
Actuellement IT support chez T-net (fait partie de T-group, entreprise qui contient T-Europe, T-Balcans, T-net... anciennement Target Power Group)
2010 - 2011
seconde ligne (expert mobile)
Expert mobile intérimaire pour le CHC (projet Belgacom) ainsi que Spoc?TV chez Target Power Group.
2009 - 2010
Agent call center helpdesk
Agent call center helpdesk (première ligne, projet Belgacom) intérimaire chez Target Power Group.
2009 - 2009
technicien de maintenance en informatique et télécommunications
echnicien de maintenance en informatique et télécommunications indépendant.
2008 - 2009
Technicien-électricien-informaticien
Technicien-électricien-informaticien chez un sous-traitant pour Belgacom (pila, id 816156).
1998 - 2008
Technicien de maintenance en informatique
Ai assuré tout le service technique d?un magasin d?informatique ainsi que conseil à la clientèle dans ce même magasin, en plus de dépannages en clientèle et dans des sociétés.
0 - 0
affineur fromager
A la laiterie de Herve, intérimaire.
0 - 0
Rejointoyeur
Rejointoyage façades.
0 - 0
manoeuvre en bâtiment
Manoeuvre en bâtiment, aide aux maçons.
0 - 0
Fondoir beurre, cariste
Chez Corman, intérimaire.
0 - 0
autres travaux intérimaires
Sans rapport avec l'informatique
0 - 0
Transport 105
Bénévole dans le transport des personnes âgées.
0 - 0
Emballeur
NMC à Eynatten
Education
2011 - 2011
Trainer (formateur)
Formation pour devenir trainer à Bruxelles en mai 2011.
2010 - 2010
Formation expert mobile
Formation d?expert mobile (équivalent seconde ligne) aux deux tours Belgacom à Bruxelles en mai 2010.
2009 - 2009
Technicien helpdesk adsl
Formation de technicien helpdesk adsl, téléphonie et belgacomtv chez Belgacom en décembre 2009
2008 - 2008
Gestion d'entreprise
Février à juin 2008: obtention de mon diplôme de gestion d?entreprise au CFPME de Liège (Château Massart).
2008 - 2008
Certification Belgacom «Pila»
Certification Belgacom «Pila» (test passé et réussi à la première tentative le 04/09/2008): «pstn, isdn, ligne louée adsl»
1999 - 2000
Technicien de maintenance informatique
Technicien de maintenance informatique (hardware, software, utilitaires système et système d?exploitation $#43 DOS) à l?Institut de Promotion Sociale Verviers. Niveau secondaire supérieur.
Certifications / Courses
2011
Belgacom trainer ()
2010
Belgacom expert mobile ()
2009
belgacom 1st line ()
2008
belgacom pila (Pstn Isdn Adsl ligne louée) ()
Skills
|
Skill
|
Experience
|
Level
|
Last Used
|
|
Installation & Configuration (HW/SW)
|
0 years professional
|
5 of 5
|
2012
|
|
Microsoft Windows 2000 / XP
|
0 years professional
|
4 of 5
|
2012
|
|
Remote Installation Services
|
0 years professional
|
4 of 5
|
2012
|
|
Active Directory
|
0 years professional
|
3 of 5
|
2012
|
|
Microsoft Windows NT
|
0 years professional
|
3 of 5
|
2012
|
|
Microsoft Windows Vista (Home/Workstation)
|
0 years professional
|
3 of 5
|
2012
|
|
Network general (LAN)
|
0 years professional
|
3 of 5
|
2012
|
|
Network planning (LAN/WAN)
|
0 years professional
|
3 of 5
|
2012
|
|
Quality Assurance / Test
|
0 years professional
|
3 of 5
|
2012
|
|
System administration / System management
|
0 years professional
|
3 of 5
|
2012
|
|
Voice over IP (VoIP) / IP telephony
|
0 years professional
|
3 of 5
|
2012
|
|
Microsoft Exchange Server
|
0 years professional
|
2 of 5
|
2012
|
|
PABX (PABC)
|
0 years professional
|
2 of 5
|
2012
|
|
Proxy Server
|
0 years professional
|
2 of 5
|
2012
|
|
Storage Area Network
|
0 years professional
|
2 of 5
|
2012
|
|
VMware Server (GSX & ESX)
|
0 years professional
|
2 of 5
|
2012
|
|
Microsoft Access
|
0 years professional
|
1 of 5
|
2012
|
|
Microsoft Excel
|
0 years professional
|
1 of 5
|
2012
|
|
Microsoft Office
|
0 years professional
|
1 of 5
|
2012
|
|
VMware Workstation
|
0 years professional
|
1 of 5
|
2012
|
|
Customer service
|
0 years professional
|
4 of 5
|
2011
|
|
Helpdesk / Hotline
|
0 years professional
|
4 of 5
|
2011
|
|
Sales - hardware
|
0 years professional
|
4 of 5
|
2008
|
Language Skills
|
Language
|
Oral
|
Written
|
|
English
|
2 of 5
|
2 of 5
|
|
French
|
-1 of 5
|
-1 of 5
|
Job Category wishes
Industry Sectors of Expertise
IT & Internet- Telecommunication Services
- Support/Technician
- 2nd line support
- 3rd line support
- Maintenance
- Support / Helpdesk / Hotline
- Technician - External
- Technician - Internal
- System Administration
- Avaya
- Citrix
- Desktop Support
- Exchange
- Maintenance
- Telecom
- Windows 2007
- Windows Servers
- Windows Vista
- Windows XP
Location wishes
- Brussels
- Liège
- Luxembourg (province)
- Namur
- Brabant-Walloon
- Luxembourg (Grand-Duchy)